Contact Direct & Conseil d'Expédition à Cusco

Opérateur Local Agréé à Cusco • Licence Officielle MINCETUR
BRIEFING À L’HÔTEL INCLUS

Briefing à Votre Hôtel

Nous coordonnons tout en ligne. Votre guide référent vous rend visite à votre hôtel à Cusco la veille du départ du trek.

Visite hôtel : 18h00 – 19h30 | Agence sur RDV

Voir l’emplacement sur Google Maps →

Questions Fréquentes : Réservation & Contact

Des réponses directes pour planifier votre séjour auprès d'un opérateur agréé
Combien de temps à l’avance dois-je vous contacter pour réserver mon trek vers le Machu Picchu ?

Pour le Chemin de l’Inca Classique, nous vous conseillons vivement de réserver 4 à 6 mois à l’avance en raison du quota gouvernemental strict limité à 500 permis par jour administré par le SERNANP et le Ministère de la Culture. Pour l’Inca Jungle Trek et le Trek du Salkantay, un délai de 3 à 5 semaines suffit généralement pour sécuriser les meilleurs horaires de train et les circuits d’entrée à la citadelle.

Avez-vous une agence physique à Cusco pour le briefing d’avant-départ ?

Notre base logistique est située à Calle Daniel Alcides Carrión 508-105, Urb. Fideranda, Cusco. Néanmoins, pour votre confort et votre acclimatation après votre vol, vous n’avez pas besoin de vous déplacer : nous réalisons votre briefing technique directement à la réception de votre hôtel à Cusco la veille du départ (entre 18h00 et 19h30). Votre guide référent vous rencontre en personne pour vous remettre vos billets officiels nominatifs, contrôler le matériel et répondre à vos questions.

Toutes les démarches préparatoires se font en ligne et via WhatsApp. Nos guides et équipes opérationnelles étant sur le terrain en journée, les visites à notre agence se font exclusivement sur rendez-vous préalable.

Quels sont les modes de paiement acceptés et comment ma réservation est-elle garantie ?

Vous confirmez votre départ avec un acompte de 50% réglé par lien de paiement en ligne sécurisé (cartes Visa, Mastercard, Amex) ou via PayPal. Dès réception, nous émettons immédiatement vos permis officiels nominatifs auprès du Ministère de la Culture. Le solde restant est réglé à votre arrivée à Cusco lors du briefing à l’hôtel, en espèces (USD ou PEN) ou par carte.

Que se passe-t-il en cas de retard imprévu de mon vol à destination de Cusco ?

Nous suivons en temps réel les arrivées des vols commerciaux à l’aéroport de Cusco. En cas de retard lié à la météo ou à la compagnie aérienne, prévenez-nous simplement par WhatsApp. Nous réaménageons l’horaire de votre briefing à l’hôtel sans aucune pénalité ni frais supplémentaire.

Équipe Active

Une Question Spécifique ou Urgente ?

Pour vérifier des permis pour des dates rapprochées, évaluer votre niveau physique ou organiser un circuit privé sur mesure, échangez directement avec nos spécialistes à Cusco.

⚡Délai moyen de réponse : < 15 min
🛡Opérateur Local Agréé MINCETUR
🤝Conseils directs sans intermédiaires

David
David En ligne • Réponse en 1 min
Bonjour ! Vous souhaitez un devis ou une information sur nos départs ? Réponse en 1 minute.
Just now
💬 Des questions ? Discutez avec David